Customer Relationship & Project Management

Perfex CRM

Web-based λογισμικό διαχείρισης πελατών (CRM), ιδανικό για κάθε επιχείρηση ή ελεύθερο επαγγελματία. Διαχειριστείτε το πελατολόγιο και τα project σας, εκδόστε ηλεκτρονικές προσφορές προς τους πελάτες σας, καταγραφή εξόδων κ.α.

Customer Relationship & Project Management

Το Perfex CRM είναι ένα web-based λογισμικό διαχείρισης πελατολογίου και tasks, για κάθε επιχείρηση ή ελεύθερο επαγγελματία.

  • CRM: Διχειριστείτε το πελατολόγιο σας (ticket system, περιοχή πελατών, αυτόματα email κ.α.)
  • Project Management: Διαχειριστείτε project και εργασίες (ημερολόγια, αναφορές, tasks κ.α.)
  • myDATA: Ηλεκτρονική τιμολόγηση και real time διασύνδεση με το mydata.

Ετήσια Συνδρομή

Αποκτήστε το Perfex CRM με ετήσια συνδρομή και υποστήριξη 24/7.

€398 /έτος

Πελατολόγιο

Όλη η εικόνα των πελατών σας μέσα από αναλυτική καρτέλα. Στοιχεία πελάτη, τιμολόγια, πληρωμές, αιτήματα υποστήριξης, επισυναπτόμενα αρχεία, αναφορές κ.α., όλα με ένα κλικ.

Projects

Διαχειριστείτε όλα τα project που έχετε αναλάβει μέσω της λειτουργίας Διαχείρισης Έργων. Δυνατότητα ανάθεσης project σε μέλος της ομάδας σας και παρακολούθηση του χρόνου υλοποίησης.

Προσφορές

Δημιουργήστε προσφορές, με απευθείας αποστολή στους πελάτες σας μέσω email, σε pdf μορφή. Δυνατότητα αποδοχής ή απόρριψης της προσφοράς από τον πελάτη, μέσα από ειδικο περιβάλλον χωρίς σύνδεση.

Καταγραφή Εξόδων

Καταγράψτε τα έξοδα της εταιρείας. Ορίστε μια επαναλαμβανόμενη δαπάνη και η δαπάνη θα δημιουργηθεί αυτόματα μετά την καθορισμένη περίοδο. Η περίοδος μπορεί να είναι ημέρες, εβδομάδες, μήνες ή χρόνια. Δυνατότητα καθορισμού δαπανών χρεώσιμων σε πελάτες ή έργα.

Ticketing system

Εξαιρετικό σύστημα αιτημάτων υποστήριξης με αυτόματη απάντηση. Σημειώσεις προσωπικού ιδιωτικών αιτημάτων, αναθέσεις αιτημάτων, συνημμένα, προκαθορισμένες απαντήσεις αιτημάτων, εισαγωγή συνδέσμου βάσης γνώσεων, προτεραιότητες, καταστάσεις αιτημάτων.

Ημερολόγια εργασιών /tasks

Έχετε ξεκάθαρη εικόνα όλων των συμβάντων της εταιρείας σας, ημερομηνίες λήξης τιμολογίων, λήξη συμβολαίων, εκτιμώμενη λήξη, ημερομηνία λήξης εργασιών. Αναθέστε εργασία σε πολλούς υπαλλήλους, προσθέστε ακόλουθους εργασιώνκλπ.

Συμβόλαια

Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία συμβάσεων για την διαχείριση των συμβολαίων σας. Δημιουργήστε έγγραφα PDF σε ένα λεπτό για τους πελάτες σας μέσω της λειτουργίας ενσωματωμένων συμβολαίων αποστολής. Δυνατότητα αποστολής υπενθυμίσεων πελατών πριν τη λήξη των συμβολαίων τους.

Περιοχή Πελατών

Μπορείτε να δώσετε την δυνατότητα στους πελάτες σας να κάνουν login, με στοιχεία (username, password) που εσείς ορίζετε στην εφαρογή. Μέσα από το προφίλ τους θα μπορούν να ενημερώνουν τα στοιχεία τους, να βλέπουν τιμολόγια που έχουν εκδοθεί, project που σας έχουν αναθέσει, αιτήματα υποστήριξης κ.α. Η λειτουργία είναι πλήρως ενερμονισμένη με GPDR.

Έχεις απορίες;

Οι συνεργάτες μας είναι εδώ, για να λύσουν κάθε σου απορία και για να σου προτείνουν λύσεις για το δικό σου project.

Κατασκευή Ιστοσελίδων Λαμία

Translate »