Facebook: Δημοσίευσε περιεχόμενο με αξία – Μερικές ιδέες για την επιχείρησή σου

Η ανάρτηση δημοσιεύσεων στη Σελίδα σας μπορεί να ενισχύσει την αλληλεπίδραση με το κοινό σας με πολλούς τρόπους. Οι δημοσιεύσεις σας μπορεί να είναι ψυχαγωγικές ή ενημερωτικές, να δίνουν στο κοινό σας τροφή για σκέψη ή να τους προσφέρουν κάτι σημαντικό. Αν δεν ξέρετε τι να δημοσιεύσετε στη Σελίδα της επιχείρησής σας στο Facebook, οι παρακάτω ιδέες μπορεί να σας βοηθήσουν.

• Σκεφτείτε το κουμπί ενέργειάς σας: Αν έχετε προσθέσει ένα κουμπί ενέργειας στη Σελίδα σας, δημιουργήστε μια νέα δημοσίευση που να το επισημαίνει. Για παράδειγμα, αν έχετε επιλέξει το κουμπί προτροπής “Κλείστε ραντεβού τώρα”, αναρτήστε μια δημοσίευση για να ενημερώσετε το κοινό σας ότι υπάρχουν διαθέσιμα ραντεβού, τα οποία μπορούν να κλείσουν απευθείας, πατώντας το κουμπί προτροπής. Μάθετε πώς μπορείτε να προσθέσετε ένα κουμπί προτροπής στη Σελίδα σας.
• Διοργανώστε έναν διαγωνισμό ή μια δωρεάν προσφορά: Αυξήστε τα “Μου αρέσει!”, τα σχόλια και τις κοινοποιήσεις ανακοινώνοντας έναν διαγωνισμό ή μια δωρεάν προσφορά. Ζητήστε από τους ακόλουθους της Σελίδας σας να κοινοποιήσουν τη δημοσίευσή σας, για να ενισχύσετε τη συμμετοχή και έπειτα επιλέξτε το νικητή από τα άτομα που προχώρησαν όντως σε αυτήν την κοινοποίηση. Συγχαρείτε τον νικητή μέσα από μια νέα δημοσίευση. Μπορείτε, επίσης, να δημοσιεύσετε μια ανακοίνωση για έναν μελλοντικό διαγωνισμό ή μια μελλοντική δωρεάν προσφορά, ώστε να δημιουργήσετε ένα αίσθημα προσμονής στο κοινό.
• Κοινοποιήστε μαρτυρίες πελατών: Είναι συναρπαστικό και εμψυχωτικό όταν οι άλλοι λένε καλά λόγια για τη δουλειά σας. Κοινοποιήστε κάποια σχόλια με μέτρο, για να μοιραστείτε τον ενθουσιασμό σας και με τους άλλους χρήστες.
• Ανακοινώστε νέα: Αν η επιχείρησή σας έχει να κάνει μια ανακοίνωση, όπως για εκπτώσεις ή για μεταφορά σε νέο χώρο, μπορείτε να τη δημοσιεύσετε στη Σελίδα σας για να ενημερώσετε τους πελάτες σας.
• Ζητήστε τη γνώμη του κοινού: Ζητήστε τη γνώμη των ακόλουθων της Σελίδας σας και αξιοποιήστε αυτές τις πληροφορίες για να βελτιώσετε την επιχείρησή σας. Αυτός είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να προάγετε τη διαφάνεια και την ειλικρίνεια στη σχέση σας με το κοινό σας και να ενισχύσετε την εμπιστοσύνη των πελατών απέναντι στην επωνυμία σας.
• Ζητήστε από το κοινό σας να κάνει μια επιλογή: Μπορείτε να αλληλεπιδράτε με το κοινό σας ακόμα και όταν δεν έχετε να μοιραστείτε κάτι σχετικό με την επιχείρησή σας. Μια διασκεδαστική ιδέα είναι να ζητήσετε από τους χρήστες να κάνουν μια επιλογή, να πουν τι προτιμάνε ή να επιλέξουν ανάμεσα σε 2 πράγματα. Όταν απευθύνεστε στους ακόλουθούς σας με μια φιλική ερώτηση, μπορείτε να κεντρίσετε το ενδιαφέρον τους προκαλώντας τους να απαντήσουν.
• Κάντε μια ερώτηση: Κάντε μια ερώτηση στο κοινό σας για να ανοίξετε τη συζήτηση. Μπορείτε να ρωτήσετε πώς νιώθουν ή τι σχέδια έχουν για το σαββατοκύριακο. Όταν οι χρήστες ταυτίζονται με τις ερωτήσεις σας, καθώς φροντίζετε να αξιοποιείτε όσα γνωρίζετε για τα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες των πελατών σας, μπορεί να νιώσουν περισσότερο την ανάγκη να απαντήσουν και να δημιουργήσουν νήματα σχετικά με τις δημοσιεύσεις σας.
• Δημοσιεύστε νέα του κλάδου σας: Όταν δημοσιεύετε νέα για τον κλάδο σας, δείχνετε στο κοινό σας ότι δεν σας ενδιαφέρει αποκλειστικά και μόνο η προώθηση της επιχείρησής σας. Θέλετε, επίσης, να ενημερώνετε τους ακόλουθους της Σελίδας σας για τα θέματα της επικαιρότητας που μπορεί να τους ενδιαφέρουν.
• Τιμήστε τις γιορτές: Οι εορταστικές περίοδοι, είτε είναι επίσημες εθνικές αργίες είτε δημοφιλή θέματα στα κοινωνικά μέσα, δίνουν στη Σελίδα σας την ευκαιρία να συμμετάσχει στους εορτασμούς. Η Παγκόσμια Ημέρα Φιλίας ή η Παγκόσμια Ημέρα των Ζώων, για παράδειγμα, σας προσφέρει την ευκαιρία να ανοίξετε συζητήσεις για κοινά ενδιαφέροντα με το κοινό σας με έναν ανάλαφρο τρόπο. Αυτές οι γιορτές μπορεί να διαφέρουν, ανάλογα με την τοποθεσία στην οποία βρίσκεστε.

  • Σημείωση: Αν δεν είστε σίγουροι κατά πόσο η δημοσίευσή σας είναι κατάλληλη για το Facebook, ανατρέξτε στους Όρους χρήσης του Meta.
• Προωθήστε τις καλύτερες δημοσιεύσεις σας: Αν έχετε δημοσιεύσει κάτι στη Σελίδα σας το οποίο συγκέντρωσε πολλά σχόλια, “Μου αρέσει!” και κοινοποιήσεις, το πιθανότερο είναι ότι είχε απήχηση στο κοινό σας σε προσωπικό ή ουσιαστικό επίπεδο. Δοκιμάστε να προωθήσετε τη συγκεκριμένη δημοσίευση σε ένα ευρύτερο κοινό και να συνδεθείτε με πιθανούς πελάτες που δεν έχουν δει ακόμα τη Σελίδα σας. Για να δείτε την απόδοση της προωθημένης δημοσίευσής σας, πηγαίνετε στην καρτέλα “Κέντρο διαφημίσεων” στη Σελίδα σας. Μάθετε περισσότερα για την καρτέλα “Κέντρο διαφημίσεων”.
• Δημιουργήστε ή προωθήστε μια εκδήλωση: Δημιουργήστε εκδηλώσεις στη Σελίδα σας για να αναπτύξετε μια κοινότητα γύρω από την επιχείρησή σας και να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στο φυσικό σας κατάστημα. Μπορείτε, επίσης, να δημιουργείτε εκδηλώσεις με την αφορμή περιόδων εκπτώσεων, προωθητικών ενεργειών, προσφορών, νέων προϊόντων ή ανακοινώσεων.
• Προωθήστε μια ομάδα: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη Σελίδα σας για να δημιουργήσετε μια ομάδα. Κοινοποιήστε την ομάδα στο κοινό σας για να αναπτύξετε μια κοινότητα για τον κλάδο σας.
• Αναφερθείτε στις ιστορίες σας: Οι ιστορίες Σελίδων σάς δίνουν τη δυνατότητα να κοινοποιείτε φωτογραφίες και σύντομα βίντεο με στιγμιότυπα από το παρασκήνιο της επιχείρησής σας, κι έτσι να αναπτύξετε μια πιο στενή σχέση με το κοινό σας. Μιλήστε για τη νέα ιστορία σας στη δημοσίευσή σας.
• Διηγηθείτε περιστατικά: Ένα προσωπικό και συγκινητικό περιστατικό μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε συναισθηματικούς δεσμούς με το κοινό σας και να ενισχύσετε την κατανόηση των χρηστών για τον οργανισμό, την επιχείρηση ή την επωνυμία σας. Αφηγηθείτε πώς ξεκίνησε η επιχείρησή σας ή μιλήστε για τις δυσκολίες που αντιμετωπίσατε. Επίσης, μπορείτε να κοινοποιείτε ιστορίες που αφορούν δημοφιλή πρόσωπα του κλάδου σας.

Μπορείτε να καρφιτσώσετε οποιαδήποτε δημοσίευση στο πάνω μέρος της Σελίδας σας, όπως ανακοινώσεις, εκπτώσεις ή προσεχείς εκδηλώσεις. Να θυμάστε ότι οι καρφιτσωμένες δημοσιεύσεις παραμένουν αναρτημένες μέχρι να τις αντικαταστήσετε ή να τις αφαιρέσετε.